Trainingsmaßnahme „Service- und Kundenorientierung“ für Sachbearbeiter aller Sparten.
	Seminare und Coachingmaßnahmen für Führungskräfte zum Verhalten im Mitarbeitergespräch sowie im Einstellungsinterview.
	Konzeption eines Förder- und Beurteilungssystems zur kontinuierlichen Beurteilung und Entwicklung der Mitarbeiter.
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